Ticket erstellen
Chatten Sie mit uns

Datenschutzerklärung und Cookies

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Webseite. In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, wie wir die auf dieser Webseite gesammelten persönlichen Daten verwenden. Durch die Nutzung der Website akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken. Diese Praktiken können geändert werden, aber alle Änderungen werden veröffentlicht, und Änderungen gelten nur für Aktivitäten und Informationen in der Zukunft, nicht rückwirkend. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzbestimmungen bei jedem Besuch der Webseite zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie verstehen, wie die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten verwendet werden.

Hinweis: Die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Datenschutzbestimmungen gelten nur für diese Webseite. Wenn Sie Links auf andere Webseiten folgen, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien auf diesen Webseiten.

Sammeln von Informationen

Wir sammeln personenbezogene Daten wie Namen, Postanschriften, E-Mail-Adressen usw., wenn diese von unseren Besuchern freiwillig übermittelt werden. Die IP-Adresse des Benutzers, der die Website besucht, wird als Teil geschäftskritischer Notwendigkeit gespeichert, um Betrug zu verhindern und eine stabile Website-Leistung aufrechtzuerhalten. Die von Ihnen angegebenen Informationen werden verwendet, um Ihre spezifische Anfrage zu erfüllen. Diese Informationen werden nur zur Abwicklung Ihrer spezifischen Anfrage verwendet, es sei denn, Sie erteilen uns die Erlaubnis, sie auf andere Weise zu verwenden, um Sie beispielsweise zu unserer Mailingliste hinzuzufügen.

Verwendung von Cookies

Was sind Cookies

Wir sammeln Standard-Internetprotokollinformationen und Details zu Besucherverhaltensmustern, die für die Bereitstellung eines schnellen und fehlerfreien Dienstes mit relevanten Informationen von entscheidender Bedeutung sind. Wenn Cookies von Ihrem Browser akzeptiert werden, werden einige der Cookies auf Ihrer Festplatte gespeichert, während die restlichen Cookies im temporären Speicher gespeichert werden und nach Abschluss der Sitzung ablaufen.

Wie wir Cookies verwenden

Die Site verwendet möglicherweise Cookie- und Tracking-Technologien, abhängig von den angebotenen Funktionen. Cookie- und Tracking-Technologien sind nützlich, um Informationen wie Browsertyp und Betriebssystem zu sammeln, die Anzahl der Besucher der Site zu verfolgen und zu verstehen, wie Besucher die Site nutzen. Cookies können auch dazu beitragen, die Webseite für Besucher anzupassen. Personenbezogene Daten können nicht über Cookies und andere Tracking-Technologien erfasst werden. Wenn Sie jedoch zuvor personenbezogene Daten angegeben haben, können Cookies an diese Daten gebunden sein.

Beim Surfen auf www.terminalworks.com werden Werbe-Cookies auf Ihrem Computer abgelegt, damit wir verstehen, woran Sie interessiert sind.

Cookies deaktivieren

Sie können das Setzen von Cookies verhindern, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser anpassen (wir empfehlen, den Hilfebereich Ihres Browsers zu lesen, um dies zu tun). Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität dieser und vieler anderer Webseiten, die Sie besuchen, beeinträchtigt. Das Deaktivieren von Cookies führt normalerweise auch zum Deaktivieren bestimmter Funktionen dieser Webseite. Daher wird empfohlen, Cookies nicht zu deaktivieren.

Cookies, die wir setzen

Wir halten die aufgeführten „notwendigen Cookies“ und „Funktionscookies“ für wesentlich für die Leistung unserer Webseite. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Art von Cookies auf Ihrem Gerät platzieren können. Unsere „Funktionscookies“, „Marketing-Cookies“ und „Statistik-Cookies“ sind nicht aufdringlich und von geringer Anzahl. Sie können sie auch in Ihrem Browser deaktivieren. Anweisungen hierzu finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers. Unten finden Sie eine Tabelle mit der Identität jedes Cookies, seinem individuellen Zweck und seiner Kategorisierung.

Notwendige Cookies
ASP.NET_SessionID
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Erhält den Sitzungsstatus des Besuchers über Seitenanforderungen hinweg
Typ: HTTP
Ablaufdatum: Session

_cfduid
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Wird vom Content-Werbenetzwerk Cloudflare verwendet, um vertrauenswürdigen Webtraffic zu identifizieren
Typ: HTTP
Cookie-Beschreibung: Wird verwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt

Funktionscookies
AWSALB
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Nicht klassifiziert, wird von unserem Web Chat-Service verwendet
Typ: HTTP
Verfallzeit: 6 Tage

_zlcmid
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Erhält den Benutzerstatus über Seitenanforderungen hinweg
Typ: HTTP
Cookie-Beschreibung: Wird verwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt

test_cookie
Cookie-Beschreibung: Wird verwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt
Typ: HTTP
Ablaufdatum: Session

zte#
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Speichert eine Zopim Live Chat-ID, die ein Gerät zwischen Besuchen während einer Chat-Sitzung erkennt
Typ: HTTP
Ablaufdatum: Session

TWCookie
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Wird verwendet, um die Anmeldesitzung beim Besuch des Blog-Bereichs der Webseite aktiv zu halten
Typ: HTTP
Ablaufdatum: Session

terminalworks_cookies
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Überwacht, ob Cookies auf dieser Site aktiviert sind
Typ: HTTP
Ablaufdatum: 6 months

Statistik-Cookies
_ga
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Registriert eine eindeutige ID, mit der statistische Daten darüber generiert werden, wie der Besucher die Webseite nutzt.
Typ: HTTP
Ablauf: 2 Jahre

_gat
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Wird von Google Analytics verwendet, um die Anforderungsrate zu drosseln
Typ: HTTP
Ablaufdatum: Session

_gid
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Registriert eine eindeutige ID, mit der statistische Daten darüber generiert werden, wie der Besucher die Webseite nutzt
Typ: HTTP
Ablaufdatum: Session

optimizelyBuckets
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Speichert Einstellungen für Optimizely Nutzererfahrungs-Experimente und -Variationen, in die der Besucher eingeteilt wurde. Dies stellt sicher, dass der Besucher auch über mehrere Sitzungen hinweg immer dieselbe Variation sieht.
Typ: HTTP
Ablauf: 179 Tage

optimizelyEndUserId
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Wird verwendet, um zu messen, wie ausgewählte Benutzer auf gezielte Änderungen des Inhalts und der Funktionalität der Webseite reagieren, um festzustellen, welche Variation bei der Konvertierung von Benutzern zu Kunden am wirksamsten ist.
Typ:HTTP
Ablauf: 179 Tage

optimizelyPendingLogEvents
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Wird von Optimizely als Cache für Benutzeraktionen zwischen Tracking Calls verwendet
Typ: HTTP
Ablaufdatum: Session

optimizelySegments
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Wird von Optimizely verwendet, um die Zielgruppen- und Dimensionsinformationen des Benutzers zu speichern (z.B. Browser, Kampagne, Handy, Quelltyp, benutzerdefinierte Dimensionen).
Typ: HTTP
Ablauf: 179 Tage

Marketing-Cookies
ads/ga-audiences
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Wird von Google AdWords verwendet, um Besucher wieder zu fesseln, die aufgrund ihres Online-Verhaltens auf verschiedenen Webseiten wahrscheinlich zu Kunden konvertieren
Typ: Pixel
Ablaufdatum: Session

_uetsid
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Wird von BING Statistics verwendet
Typ: HTTP
Ablaufdatum: Session

Ads/user-lists/#
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Nicht klassifiziert, wird von Google Ads Services verwendet
Typ: Pixel
Ablaufdatum: Session

fr
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, z.B. Echtzeit-Gebote von Drittwerbern
Typ: HTTP
Ablauf: 3 Monate

GPS
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Registriert eine eindeutige ID auf Mobilgeräten, um geografische Nachverfolgung zu ermöglichen GPS location
Typ: HTTP
Ablaufdatum: Session

IDE
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Wird von Google DoubleClick verwendet, um die Aktionen des Website-Nutzers nach dem Anzeigen oder Klicken auf eine der Werbeanzeigen zu registrieren und zu melden, um die Wirksamkeit einer Anzeige zu messen und dem Nutzer gezielte Anzeigen zu präsentieren
Typ: HTTP
Ablauf: 2 Jahre

MUID
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Wird von Microsoft breitflächig als eindeutige Benutzer-ID verwendet. Das Cookie ermöglicht die Benutzerverfolgung, indem die ID auf vielen Microsoft-Domains synchronisiert wird
Typ: HTTP
Ablauf: 1 Jahr

MUIDB
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Nicht klassifiziert, wird von BING Statistics verwendet
Typ: HTTP
Ablauf: 1 Jahr

optimizely_data$$first_session
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Wird für gezielte Werbung verwendet
Typ: HTML
Ablaufdatum: Session

tr
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Nicht klassifiziert, wird von Facebook verwendet
Typ: Pixel
Ablaufdatum: Session

VISITOR_INFO1_LIVE
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Versucht, die Bandbreite des Nutzers auf Seiten mit integrierten YouTube-Videos zu schätzen
Typ:HTTP
Ablauf: 179 Tage

YSC
Beschreibung des Cookie-Zwecks: Registriert eine eindeutige ID, um Statistiken darüber zu speichern, welche YouTube-Videos der Nutzer gesehen hat
Typ: HTTP
Ablaufdatum: Session

Verwenden Ihrer Informationen

Die Informationen, die möglicherweise von Ihnen gesammelt und verarbeitet werden, lassen sich in zwei Kategorien einteilen: Berechtigte Interessen - Die Verarbeitung ist aus berechtigten Interessen von uns oder Drittanbietern erforderlich, sofern sie nicht aus wichtigem Grund zum Schutz der personenbezogenen Daten des Individuums überschrieben werden

- Informationen, die wir benötigen, um unsere Webseite zu verbessern
- Um bei der Sicherheit unserer Infrastruktur zu helfen
- Um den Kundenservice zu verbessern (Ihre Informationen helfen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und effektiv auf Ihre Fragen und Bedürfnisse zu reagieren)
- Um wiederkehrend E-Mails zu senden (die E-Mail-Adresse, die bei der Bereitstellung unseres Supports über unseren E-Mail-Service sowie bei der Bereitstellung eines Angebots verwendet wird. Dieselbe E-Mail wird möglicherweise verwendet, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten zu senden, die für Ihr Unternehmen wichtig sein könnten).

Der Nutzer kann unsere Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen. Der Nutzer kann sich abmelden, indem er uns unter einer unserer Support-Nummern (Technik und Verkauf) anruft, eine E-Mail an [email protected] sendet oder den Unsubscribe-Link ganz unten in allen Marketing-E-Mails verwendet.
- Für die Versicherungsverwaltung durch uns, kann den Aufsichtsbehörden zur Durchsetzung unserer Einhaltung der aufsichtsrechtlichen Anforderungen mitgeteilt werden.

- Für die Versicherungsverwaltung durch uns, kann den Aufsichtsbehörden zur Durchsetzung unserer Einhaltung der aufsichtsrechtlichen Anforderungen mitgeteilt werden.
- Zur Abwicklung von Transaktionen (Ihre Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht verkauft, übertragen, ausgetauscht oder an Dritte weitergegeben, außer zum ausdrücklichen Zweck der Lieferung des gekauften Produkts oder der angeforderten Dienstleistung).

Ihre Informationen teilen

Wir teilen die von Ihnen bereitgestellten Daten mit ausgewählten Verarbeitungsunternehmen, die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind, einschließlich der Beschreibung ihrer Dienste. Diese Subprozessoren verwenden Ihre persönlichen Daten nur zur Erbringung von Dienstleistungen über uns oder umgekehrt. Sie sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren. Wir möchten darauf hinweisen, dass sich einige dieser Subprozessoren in Ländern außerhalb der Europäischen Union befinden, einschließlich in den USA. Daher ermächtigt der Benutzer TerminalWorks ausdrücklich, personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union zu übertragen. TerminalWorks verpflichtet sich, alle erforderlichen Garantien zu treffen, um diese Übertragungen in Übereinstimmung mit den geltenden Regeln zu überwachen. Wir können Informationen an Regierungsbehörden oder andere Unternehmen weitergeben, die uns bei der Betrugsprävention oder -ermittlung unterstützen. Wir können dies tun, wenn:

(1) gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben; oder,
(2) um sich vor tatsächlichem oder potenziellem Betrug oder nicht autorisierten Transaktionen zu schützen oder diese zu verhindern; oder,
(3) Betrug zu untersuchen, der bereits stattgefunden hat. Die Informationen werden diesen Unternehmen nicht zu Marketingzwecken zur Verfügung gestellt.

Processor Service
Zopim Kundenbeziehung
SendInBlue Kundenbeziehung
BlueSnap Zahlung
Google Analytics Statistiken
Google Adwords Marketing
Bing Marketing

Schutz Ihrer persönlichen Daten

Alle von TerminalWorks während der Nutzung der Webseite durch den Benutzer gesammelten Informationen werden über die HTTPS-Technologie mit signiertem SSL-Zertifikat an uns übertragen. Wir speichern keine Informationen von Zahlungskarteninhabern. Die gesamte E-Mail-Kommunikation wird über die TLS-Technologie übertragen. Alle Informationen unserer Benutzer werden auf Computerservern in einer kontrollierten, sicheren Umgebung gespeichert. Die Server sind mit einer mehrstufigen Firewall, einem bewährten Antivirenprogramm und Erkennung von Eindringversuchen ausgestattet. Informationen sind vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung geschützt. Die persönlichen Daten des Benutzers werden ohne vorherige Ankündigung nur in Fällen weitergegeben, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in gutem Glauben erforderlich ist.

Informationen anfordern

Wenn ein Nutzer Zugang zu eigenen persönlichen Daten wünscht, wird die Anfrage auch gemäß der DSGVO-Verordnung und dem Datenschutzgesetz als „Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten“ behandelt.

Nutzerinformationen ändern oder entfernen

Wenn ein Nutzer der Ansicht ist, dass die von uns gespeicherten Informationen nicht korrekt sind, kann er aufgefordert werden, die Informationen von uns zu korrigieren, oder er kann dies manuell tun, indem er auf das Kundenkonto auf unserer Webseite zugreift. Wenn der Benutzer möchte, dass wir alle von uns gespeicherten Informationen entfernen, kann er uns unter einer der Support-Nummern (Technik, Verkauf) anrufen, uns eine E-Mail an [email protected] senden oder uns per Website-Chat kontaktieren.

Externe Webseiten

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für externe Webseiten, die mit TerminalWorks verlinkt sind.

Datencontroller - DPO

TerminalWorks hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der unter folgender Adresse kontaktiert werden kann: [email protected]

Kontaktieren Sie uns

Sie können uns über eine unserer bevorzugten Kontaktmethoden kontaktieren:
Email: [email protected]orks.com
Indem Sie diesem Link folgen: https://www.terminalworks.com
Per Telefon: +1 (407) 567-0096, +1 (407) 567-0097

Copyright © 2021 TerminalWorks. Alle Rechte vorbehalten